「大恥アラーム」をご利用いただきありがとうございます。本ページでは、本アプリのよくあるご質問とお問い合わせ窓口をご案内しています。
お問い合わせ
本アプリに関するお問い合わせは、以下のメールアドレスまでご連絡ください。
株式会社NineConsulting
メール: nineconsulting.contact@gmail.com
お問い合わせの際は、回答をスムーズにするため以下の情報をあわせてお知らせください。
- お使いの端末（OS とバージョン）
- アプリのバージョン（アプリ内「設定 > アプリについて」で確認できます）
- ご利用の UID（アプリ内「設定 > アカウント」で確認・コピーできます）
- 発生している事象と、再現手順
よくあるご質問
Q. 大恥アラーム はどんなアプリですか？
グループメンバーで起床時刻を共有し、起きたことを「起床申告（チェックイン）」することで、お互いに早起きを習慣化するアプリです。起床できなかった場合の通知も、同じグループのメンバーに共有されます。
Q. アカウント登録は必要ですか？
本アプリは Firebase Authentication の匿名認証を利用しています。メールアドレスや電話番号の登録は不要で、アプリを起動した時点で自動的に匿名 UID が発行されます。
Q. グループに参加するには？
グループの作成者から招待コードを共有してもらい、「参加」タブから招待コードを入力してください。内容を確認のうえ参加を確定すると、ホームに表示されるようになります。
Q. 起床申告のしかたは？
ホームの「起きた」ボタンを押すと、参加中のすべてのグループに対して当日の起床申告がまとめて行われます。設定したアラーム時刻より遅れた場合は「遅刻」として記録されます。
Q. 通知をオフにしたい
通知は「グループ単位」で ON/OFF を切り替えられます。各ルーム画面のフッターからグループごとに設定してください。アプリ全体で通知を止めたい場合は、端末の OS 設定から本アプリの通知許可をオフにしてください。
Q. プッシュ通知が届きません
以下を順番にご確認ください。
- 端末の OS 設定で本アプリの通知が許可されているか
- アプリ内で対象グループの通知が ON になっているか
- 端末がサイレントモード・集中モードになっていないか
- 通信環境が安定しているか
解決しない場合は、端末名・アプリバージョン・UID を添えてお問い合わせください。
Q. グループから退会・アカウントを削除したい
対象のグループ画面から退会できます。アカウント自体の削除をご希望の場合は、UID を添えてお問い合わせ窓口までご連絡ください。匿名認証を採用しているため、本人確認のうえ、合理的な範囲で対応いたします。
関連リンク
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